26 мая 2017

Внимание! Новые условия и порядок списания абонентской платы

Внимание!

Уважаемые, Абоненты!

С 01.06.2017г. изменяются условия и порядок списания абонентской платы за услуги Интернет на всех тарифных планах для Абонентов физических лиц группы компаний «Щёлково.net».

Новые условия вводятся в целях создания комфортных условий оплаты услуг, устранения очередей при оплате в первых числах месяца в Абонентских отделах, при обращении по телефону и для исключения проблем с доступом в личный кабинет в ночь на 1 число каждого месяца.

Списание абонентской платы в новом расчетном периоде будет происходить в ночь на дату соответствующей дате первой активации услуг (дате подключения к сети Оператора).

Длительность расчетного периода будет также равна количеству календарных дней текущего месяца (например: с 15 июня по 23ч:59мин 14 июля).

При этом абонентская плата за месяц не изменится, работа услуги Интернет в новом расчетном периоде будет возможна только при наличии на лицевом счете суммы, равной стоимости тарифного плана.

Во избежание отключения услуг связи в день списания абонентской платы просим Вас заранее контролировать и пополнять баланс Вашего лицевого счета.

Пример расчетов в переходный период:

Если у Абонента дата активации (подключения к сети Оператора) 10 августа 2010 года, тарифный план Старт за 450 рублей.

1 июня 2017 с лицевого счета данного Абонента спишется денежная сумма за 9 дней (с 01.06.2017 по 23ч:59мин 09.06.2017) – 135 рублей. 10.06.2017 спишется полная стоимость тарифного плана за 30 календарных дней (по 23ч:59мин 09.07.2017) – 450 рублей. В связи с этим, во избежание нежелательного отключения услуги Интернет, Абоненту необходимо положить сумму денежных средств в размере — 585 рублей. Далее ежемесячные списания будут производиться каждого 10 числа текущего месяца по 450 рублей.

Дату активации (подключения к сети Оператора) Вы можете узнать в личном кабинете, либо по телефону 8 (496) 258-55- 55.

Приносим свои извинения за временные неудобства!

Перейти в раздел Новости